Servicios para que tu empresa
cuente con la última tecnología
y la máxima operatividad

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BASÁNDONOS EN INNOVACIÓN Y DESARROLLO PARA IMPULSAR TU NEGOCIO

En Logic trabajamos en innovación y desarrollo para ofrecerte servicios que te permitan alcanzar la excelencia. Con tu nueva solución tecnológica, sumada a estos servicios complementarios, tu empresa mejorará aún más su operatividad.

Las principales líneas de servicios que ofrecemos, son: proyectos de desarrollo, formación, estudio de necesidades, consultoría de integración, SAT y soporte telemático y soluciones integradas.

PROYECTOS DE DESARROLLO
Basándonos en la metodología de Dirección Internacional de Proyectos para la gestión, desarrollo y control de todos nuestros proyectos de software.
FORMACIÓN
Formamos a todos los empleados de la empresa sobre las herramientas implantadas, para sacar el máximo partido y rendimiento de ellas.
ESTUDIO DE NECESIDADES
No hay nada como tener claras las necesidades del negocio. Por eso, en LOGIC las estudiamos detalladamente y adaptamos nuestras soluciones a éstas.
CONSULTORÍA DE INTEGRACIÓN
Te asesoramos de inicio a fin en todo el proceso de transformación digital. Contamos con la tecnología más actual, así como con técnicos de análisis que te darán soporte.
SAT Y SOPORTE TELEMÁTICO
Contamos con un software de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para darte soporte siempre que lo necesites. Para problemas técnicos o para dudas / sugerencias.
SOLUCIONES INTEGRADAS
En LOGIC nos preocupamos por cubrir todas las necesidades de tu negocio, por eso, contamos con soluciones integradas que te permitirán optimizar cualquier proceso de tu negocio.

EL ANÁLISIS DE DATOS COMO CLAVE
PARA EL CRECIMIENTO DE TU NEGOCIO

La implantación de cualquier tecnología basada en software que realicemos en tu negocio te permitirá ampliar tus horizontes y orientar mejor tu negocio a los clientes. Asimismo, el análisis de datos te facilitará la toma de decisiones y podrás contar siempre con información real y detallada de la actividad de tu empresa.

Todo ello, gracias a nuestro servicio integral de puesta en marcha e implantación.

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PROYECTOS DE DESARROLLO

En LOGIC utilizamos la metodología de Dirección Internacional de Proyectos para la gestión, desarrollo y control de nuestros proyectos de software. La planificación completa y detallada, la supervisión y control continuos durante la ejecución, así como la adecuada formación e información de nuestros clientes durante todo el proceso, garantizan el éxito de las implantaciones llevadas a cabo.
Desde la recopilación de requisitos, especificaciones y necesidades del cliente, hasta la información puntual de evolución, desempeño y calidad, pasando por los presupuestos detallados, LOGIC ofrece soluciones a las necesidades y requerimientos de cada cliente garantizando su satisfacción después de la implantación o solicitud de servicio.

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FORMACIÓN

Nuestro equipo de formación cuenta con gran experiencia en el sector del software especializado en el área empresarial, industrial y de servicios, para ayudar al cliente a conocer su software y poder aprovechar todas las funcionalidades que ofrece.
La formación de nuestros clientes constituye un pilar imprescindible sin el que no sería posible alcanzar el grado de satisfacción que conseguimos en nuestras instalaciones.
Además, en LOGIC nos encargamos de gestionar la formación de nuestros clientes a través de la Fundación Tripartita.

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ESTUDIO DE NECESIDADES

Realizamos un estudio de las necesidades del cliente a través del análisis de negocio y la diagramación completa, enlazando una actualizada metodología de estudio con la gestión de proyectos y documentación e información al cliente. Con ello, aseguramos la adaptación completa de nuestras soluciones llave en mano a la necesidad del cliente.
El departamento de análisis de LOGIC se encarga de la recopilación de los requisitos, la gestión de los afectados por el proyecto de implantación y la adecuada comunicación con los interesados, con vistas a la participación e información cercanas y constantes de nuestros clientes en todas las operaciones.

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CONSULTORÍA E INTEGRACIÓN

En LOGIC asesoramos en todo el proceso de transformación digital, desde que surge la necesidad hasta la implantación completa de la solución más adecuada. Para ello contamos con la tecnología más actual y técnicos de análisis, soporte al cliente y asistencia técnica. Además, realizamos toda la documentación necesaria.
También colaboramos con el pequeño negocio y el sector hostelero para integrar operaciones comerciales con la gestión financiera y contable, gracias a equipos TPV, software personalizado e integrado con el software de gestión de la asesoría o despacho profesional con el que trabaje el cliente, facilitando el envío de documentación y datos. De esta forma se evita el uso de papel, errores, olvidos y pérdidas de tiempo.

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SAT Y SOPORTE TELEMÁTICO

En LOGIC contamos con un equipo técnico propio altamente cualificado que presta asistencia técnica en materia de software e instala y configura las aplicaciones. De esta manera, cualquier duda que pueda surgir, nuestro equipo te podrá dar respuesta.
Además, adapta y desarrolla aplicaciones de software según las necesidades de la empresa y de nuestros clientes.
Nuestro soporte telemático te ayudará en todo momento y sobre cualquier incidencia que pueda ocurrir, ya sea consulta administrativa, comercial o soporte técnico.

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SOLUCIONES INTEGRADAS

Soluciones integradas de las operaciones comerciales con la gestión financiera y contable.
Equipos TPV y software completo para Retail u Hostelería, completamente integrado en el ERP del negocio o la asesoría del cliente.
Cajones automáticos de efectivo, perfectamente incorporado con los sistemas TPV, garantizando la agilidad en las transacciones y evitando los desajustes contables.
Además, de aplicaciones software sectoriales, verticales y especializadas, también integradas directamente con y desde el ERP o sistema de gestión Sage.

LA USABILIDAD Y LA DISPONIBILIDAD,
EN LOGIC, SON LO PRIMERO

En LOGIC queremos ofrecerte las herramientas más apropiadas para tu negocio y queremos que sean cien por cien funcionales y usables, sobre todo para ti y tus empleados. Además, nos caracterizamos por la escucha activa y la atención al cliente rápida y eficiente, porque sabemos que de nuestra disponibilidad depende la capacidad de operación de nuestros clientes.

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SOLUCIONES

Analizamos el estado de madurez digital de tu negocio y diseñamos el plan de implantación de las soluciones que mejor se adapten.

DESARROLLO DE PROYECTO

Desarrollamos tu proyecto, considerando todas las funcionalidades que necesite en sus diferentes departamentos, mejorando la operatividad.

IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

Implantamos tu solución o soluciones gracias a la parametrización que hayamos establecido en el desarrollo del proyecto. ¡Empieza el cambio!

SOPORTE Y ASESORAMIENTO

Te ofrecemos asistencia siempre que lo necesites, así como una formación previa antes de empezar a utilizar tus nuevas soluciones.

Toma el control de tu negocio
de una manera simple y eficaz

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