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Soluciones y servicios


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Asesoramos en todo el proceso de transformación digital, desde que surge la necesidad hasta la implantación completa de la solución más adecuada. Para ello contamos con la tecnología más actual y técnicos de análisis, soporte al cliente y asistencia técnica.

Gestión, desarrollo y control de proyectos de software. Planificación completa y detallada, además de la supervisión y control continuos durante la ejecución. Todo ello mediante la metodología de Dirección Internacional de Proyectos.

Contamos con una amplia gama de soluciones informáticas de la más alta calidad, adaptadas a cualquier necesidad y presupuesto gracias a nuestra colaboración con los principales fabricantes del sector: DELL, Microsoft o Apple. Ordenadores sobremesa, portátiles…

Nuestro equipo de formación cuenta con gran experiencia en el sector del software especializado en el área empresarial, industrial y de servicios, para ayudar al cliente a conocer su software y poder aprovechar todas las funcionalidades que ofrece.

Integración de las operaciones comerciales con la gestión financiera y contable, a través de equipos TPV, software personalizado e integrado con el software de gestión de la asesoría con la que se trabaje, facilitando el envío de documentación.

Como partners de Sophos en La Rioja, ofrecemos soluciones globales en seguridad. Desde las opciones más básicas como antivirus o cortafuegos hasta seguridad perimetral UTM (para wirelss, web, email, intrusos) o seguridad sincronizada.

Análisis de negocio y diagramación completa para conocer las necesidades reales del cliente. Con ello, evaluamos cual es la solución más adecuada para asegurar la adaptación completa del software a la necesidad del cliente.

Asistencia técnica de software. Adaptación y desarrollo de aplicación software. Instalación y configuración aplicaciones software. Formación sobre las soluciones de software de gestión SAGE, tanto para empresas como para despachos.

PARTNERS


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SAGE. Software de contabilidad y facturación, producción, ventas y almacén, programas de gestión laboral, solución integral ERP y CRM. Somos el distribuidor global de soluciones SAGE en La Rioja.

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DELL/EMC. Venta e instalación de servidores almacenamiento y redes, sobremesas, estaciones de trabajo, portátiles y ultrabooks. Venta de servicios y soluciones, seguridad y productos como SonicWall.

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SOPHOS. Soluciones globales en seguridad informática y protección de dispositivos: estaciones de trabajo en red, portátiles, escritorios virtuales y servidores, web, email y dispositivos móviles. Firewall, antivirus.

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siendo partner de SAGE

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Implantamos el primer software de gestión en La Rioja

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Soporte SAGE


El soporte incluido en su suscripción es el soporte proporcionado por el fabricante Sage. Para contactar con su soporte, puede hacerlo en los siguientes teléfonos:

  
  • Para Sage 200cloud: 900 800 747
  • Para Sage 50cloud: 900 800 284
  • Para Sage Despachos: 900 800 401
   Horario de soporte: de lunes a jueves de 9:00 h a 14:00h y 15:00h a 18:30h / Viernes de 9:00h a 14:00h / Julio y agosto de 8:00h a 15:00h.



Para acceder a esta línea de soporte puede solicitar sus claves en experiencia.despachos.es@sage.com para asesorías y despachos profesionales y en experiencia.clientes.es@sage.com para empresas, o seguir las siguientes indicaciones.

Además, Sage pone a su disposición múltiples formas de interacción para cualquier tipo de consulta. Más información aquí.


Soporte LOGIC [Soluciones Software]


En Logic [Soluciones Software] contamos con un equipo técnico propio que presta asistencia técnica en materia de software, instala y configura las aplicaciones. También adapta y desarrolla aplicaciones de software según las necesidades de nuestros clientes.

Dado que se trata de un servicio técnico externo, no incluido en su suscripción (recuerde que su soporte técnico contratado es el proporcionado por el fabricante), conlleva un coste añadido para lo que ponemos a su disposición una serie de bonos de horas cuya contratación previa es necesaria para ser atendido por nuestro equipo técnico. Si necesita más información acerca de nuestros bonos de horas de asistencia técnica, pinche aquí.


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